Avis de confidentialité (KVKK et PDPL des Émirats arabes unis)

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Sit Consultancy LLC, qui exploite la marque Study in Turkiye et le site StudyinTurkiye.com. Il s'agit d'une société à responsabilité limitée immatriculée auprès de l'Autorité de la zone franche de Sharjah Media City (SHAMS), à Sharjah (Émirats arabes unis), sous le numéro de licence 2538627.01.

• Adresse enregistrée : Shams Business Center, Sharjah Media City Free Zone, Al Messaned, Sharjah, United Arab Emirates
• Adresse de contact en Türkiye : Mall of İstanbul, Floor 14, Office 116, Başakşehir / İstanbul, Türkiye
• Données personnelles et demandes relatives à vos droits : privacy@sitconnect.net
• Correspondance institutionnelle et relative à la conformité : compliance@studyinturkiye.com
• Informations sur la société : https://studyinturkiye.com/en/company-information/

Nous ne demandons que ce dont le service a besoin. Nous ne demandons pas de données relevant de catégories particulières (santé, religion, origine ethnique et données de même nature) ; veuillez ne pas en inclure dans les champs de texte libre ni dans les documents.

• Identité : prénom et nom ; données du passeport au stade de la candidature.
• Coordonnées : adresse électronique, numéro de téléphone et de WhatsApp, pays de résidence.
• Formation et préférences : nationalité, niveau d'études, ainsi que la discipline, la ville, l'université et le budget qui vous intéressent ; diplômes, relevés de notes et documents de candidature similaires.
• Demandes et correspondance : messages envoyés par formulaire, transcriptions des conversations avec Mr. SIT, correspondance par courrier électronique et par WhatsApp, ainsi que l'enregistrement et la transcription des appels téléphoniques que vous avez autorisés.
• Sécurité : adresse IP, informations sur le navigateur et l'appareil, contrôles de sécurité des formulaires (protection contre les robots) et journaux d'erreurs.
• Marketing et mesure : la campagne ou le site qui vous a conduit vers nous ; identifiants de clic publicitaire et événements de mesure, uniquement si vous avez accepté les cookies d'analyse et de publicité.
• Enregistrements des préférences et des consentements : votre choix en matière de cookies, vos autorisations facultatives d'appel et de WhatsApp, et la version du texte qui vous a été présentée.

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes, sur les fondements juridiques prévus à l'article 5 de la KVKK et admis par le PDPL :

• Répondre à votre demande, vous conseiller, vous proposer des programmes et des universités adaptés, préparer et transmettre votre candidature aux universités de votre choix et en assurer le suivi : nécessité pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat avec vous (art. 5(2)(c) de la KVKK).
• Assurer la sécurité du site et des formulaires, bloquer les envois frauduleux et automatisés, corriger les erreurs, mesurer et améliorer la qualité du service : nos intérêts légitimes, à condition qu'ils ne portent pas atteinte à vos droits et libertés fondamentaux (art. 5(2)(f) de la KVKK).
• Respecter nos obligations légales et répondre aux autorités compétentes : prévision expresse par la loi et obligation légale (art. 5(2)(a) et (ç) de la KVKK).
• Constater, exercer ou défendre des droits en justice (art. 5(2)(e) de la KVKK).
• Cookies d'analyse et de publicité, mesure publicitaire, appels téléphoniques ou messages WhatsApp lorsque vous en avez fait le choix, et envoi de messages électroniques commerciaux : votre consentement explicite ou votre accord (art. 5(1) de la KVKK ; loi n° 6563). Le consentement explicite est toujours facultatif, il est demandé séparément et ne constitue jamais une condition du service. La modification de votre choix en matière de cookies dans le navigateur ne retire pas le consentement à la mesure publicitaire enregistré lorsque vous avez envoyé une demande ; pour retirer ce consentement, écrivez à privacy@sitconnect.net.

Nous collectons les données personnelles par voie électronique, par des moyens entièrement ou partiellement automatisés, au moyen des formulaires du site, de l'assistant conversationnel Mr. SIT, de WhatsApp, du téléphone, du courrier électronique et des cookies. Vous téléversez vous-même vos documents de candidature.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les communiquons que dans la mesure requise par les finalités ci-dessus, aux destinataires suivants :

• Les universités et établissements d'enseignement auprès desquels vous souhaitez postuler ou dont vous souhaitez recevoir des informations.
• Notre propre équipe et les systèmes SIT Connect qui assurent le service, y compris les conseillers travaillant pour Sit Consultancy LLC depuis nos bureaux de contact en Türkiye et en Égypte.
• Nos prestataires de services, qui traitent des données pour nous fournir leurs services : hébergement du site web (Vercel), hébergement de l'application (Railway), base de données et stockage de fichiers (Supabase), hébergement du service de conversation Mr. SIT (Hetzner), envoi de courriers électroniques (Resend), messagerie téléphonique et WhatsApp (Twilio, Meta), modèles d'intelligence artificielle utilisés par Mr. SIT et par l'assistant d'appel (OpenAI, Anthropic, directement ou par l'intermédiaire d'OpenRouter), protection contre les robots (Cloudflare Turnstile), surveillance des erreurs (Sentry), détermination du pays à partir de l'adresse IP (ipwho.is), paiements des services payants facultatifs (Stripe) et notifications internes à l'équipe (Telegram).
• Uniquement si vous acceptez les cookies d'analyse et de publicité : les fournisseurs de services d'analyse et de mesure publicitaire (Google, Meta, Yandex).
• Les autorités publiques compétentes et nos conseillers juridiques, uniquement lorsque cela est nécessaire.

Le responsable du traitement est établi aux Émirats arabes unis. Les destinataires mentionnés ci-dessus peuvent être situés aux Émirats arabes unis, en Europe (y compris dans l'Union européenne), aux États-Unis et, uniquement si vous avez accepté les cookies d'analyse et de publicité, en Russie (Yandex) ; les universités auprès desquelles vous postulez peuvent se trouver en Türkiye ou ailleurs. Vos données sont donc transférées à l'étranger.

Les transferts à l'étranger sont soumis à l'article 9 de la KVKK, qui les autorise sur le fondement d'une décision d'adéquation, de garanties appropriées telles que les contrats types publiés par le Conseil de protection des données personnelles (KVKK Kurulu) ou, pour les transferts occasionnels, des cas prévus à l'art. 9(6), par exemple lorsque le transfert est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous ou lorsque vous donnez votre consentement explicite après avoir été informé des risques. Les transferts relevant du PDPL sont soumis aux règles de celui-ci en matière d'adéquation et de garanties appropriées. Pour savoir à quel destinataire, dans quel pays et sur quel fondement vos données sont transférées, écrivez à privacy@sitconnect.net.

La conservation dépend du stade de candidature, du service, des délais légaux et du besoin de constater ou défendre des droits. Pour connaître la durée ou le critère de vos dossiers ou demander leur effacement, écrivez à privacy@sitconnect.net ; les demandes sont évaluées au regard des obligations légales.

Mr. SIT est un assistant fondé sur l'intelligence artificielle qui répond à vos questions et ne prétend jamais être une personne. Ce sont les universités qui décident de l'admission, de l'éligibilité et des bourses ; Mr. SIT ne décide d'aucune de ces questions. Vous pouvez demander à parler à un conseiller à tout moment.

Nos services s'adressent aux personnes qui candidatent à l'enseignement supérieur. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez remplir nos formulaires au su et avec l'accord d'un parent ou d'un représentant légal.

• Savoir si vos données personnelles font l'objet d'un traitement et, dans l'affirmative, demander des informations à ce sujet ;
• Connaître la finalité du traitement et savoir si les données sont utilisées conformément à cette finalité ;
• Connaître les tiers, en Türkiye ou à l'étranger, auxquels vos données sont transférées ;
• Demander la rectification des données incomplètes ou inexactes ;
• Demander l'effacement ou la destruction de vos données dans les conditions prévues à l'art. 7 de la KVKK ;
• Demander que toute rectification, tout effacement ou toute destruction soit notifié aux tiers auxquels les données ont été transférées ;
• Vous opposer à un résultat qui vous est défavorable et qui découle exclusivement d'une analyse automatisée ;
• Demander réparation si vous subissez un dommage du fait d'un traitement illicite ;
• Retirer à tout moment, avec effet pour l'avenir, tout consentement explicite que vous avez donné.

Pour exercer vos droits, adressez une demande permettant de vous identifier et exposant clairement votre requête, conformément au Communiqué sur les procédures et principes de demande auprès du responsable du traitement, par l'un des moyens suivants :

• Par courrier électronique à privacy@sitconnect.net, depuis l'adresse électronique que vous avez utilisée avec nous et qui est enregistrée dans notre système ;
• Au moyen d'un document signé par signature électronique sécurisée ou par signature mobile, à la même adresse ;
• Par écrit, avec une signature manuscrite, à notre adresse enregistrée (Shams Business Center, Sharjah Media City Free Zone, Al Messaned, Sharjah, United Arab Emirates).

Nous donnons suite à votre demande dans les meilleurs délais compte tenu de sa nature et au plus tard dans un délai de trente jours, à titre gratuit ; si la demande entraîne un coût supplémentaire, le barème fixé par le Conseil de protection des données personnelles (KVKK Kurulu) peut s'appliquer. Si votre demande est rejetée, si vous jugez la réponse insuffisante ou si nous ne répondons pas dans le délai imparti, vous pouvez introduire une réclamation auprès du Conseil de protection des données personnelles (KVKK Kurulu, www.kvkk.gov.tr) dans un délai de trente jours à compter de la date à laquelle vous avez pris connaissance de notre réponse et, en tout état de cause, dans un délai de soixante jours à compter de votre demande.

Les messages relatifs à votre propre demande ne constituent pas des messages électroniques commerciaux. Nous n'envoyons de messages de campagne, de promotion ou de lettre d'information que si vous les avez acceptés au préalable, comme l'exige la loi n° 6563. Vous pouvez retirer cet accord à tout moment, sans avoir à motiver votre décision et sans frais : utilisez le moyen de désinscription prévu dans le message, répondez « STOP » sur WhatsApp ou envoyez-nous un courrier électronique.

Sit Consultancy LLC étant établie aux Émirats arabes unis, le décret-loi fédéral n° 45 de 2021 (PDPL) s'applique également au traitement de vos données personnelles. En vertu du PDPL, vous disposez du droit d'être informé, du droit d'accéder à vos données et d'en obtenir une copie, du droit de rectification, du droit à l'effacement, du droit à la limitation du traitement et du droit de vous opposer au traitement, du droit à la portabilité des données le cas échéant, du droit de retirer votre consentement et du droit de vous opposer à un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou des effets graves. Pour exercer ces droits, écrivez à privacy@sitconnect.net ; vous pouvez également introduire une réclamation auprès du Bureau des données des Émirats arabes unis (UAE Data Office).

Les informations détaillées sur les cookies figurent dans notre Politique relative aux cookies, et la politique de confidentialité détaillée applicable à chaque site SIT Connect est disponible à l'adresse sitconnect.net/privacy. Nous pouvons mettre à jour le présent avis ; la version en vigueur et sa date sont toujours publiées sur cette page.