Уведомление о конфиденциальности (KVKK и PDPL ОАЭ)

Контролером ваших персональных данных является Sit Consultancy LLC — компания, управляющая брендом Study in Turkiye и веб-сайтом StudyinTurkiye.com. Это общество с ограниченной ответственностью, зарегистрированное Управлением свободной зоны Sharjah Media City (SHAMS), Шарджа, Объединенные Арабские Эмираты, под номером лицензии 2538627.01.

• Зарегистрированный адрес: Shams Business Center, Sharjah Media City Free Zone, Al Messaned, Sharjah, United Arab Emirates
• Контактный адрес в Турции: Mall of İstanbul, Floor 14, Office 116, Başakşehir / İstanbul, Türkiye
• Запросы, касающиеся персональных данных и осуществления прав: privacy@sitconnect.net
• Корпоративная переписка и переписка по вопросам комплаенса: compliance@studyinturkiye.com
• Сведения о компании: https://studyinturkiye.com/en/company-information/

Мы запрашиваем только те данные, которые необходимы для оказания услуги. Мы не запрашиваем данные особых категорий (о здоровье, религии, этническом происхождении и т. п.); просим не указывать их в полях для свободного текста и в документах.

• Идентификационные данные: имя и фамилия; паспортные данные на этапе подачи заявки.
• Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона и WhatsApp, страна проживания.
• Образование и предпочтения: гражданство, уровень обучения, интересующие вас направление обучения, город, университет и бюджет; дипломы, академические выписки и аналогичные документы для поступления.
• Запросы и переписка: сообщения, отправленные через формы, записи чатов с Mr. SIT, переписка по электронной почте и в WhatsApp, а также записи и расшифровки телефонных разговоров, на запись которых вы дали разрешение.
• Безопасность: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, проверки безопасности форм (защита от ботов) и журналы ошибок.
• Маркетинг и измерения: кампания или сайт, с которых вы к нам пришли; идентификаторы рекламных кликов и события измерений — только если вы приняли аналитические и рекламные файлы cookie.
• Сведения о предпочтениях и согласиях: ваш выбор в отношении файлов cookie, ваши необязательные разрешения на звонки и сообщения в WhatsApp, а также версия показанного вам текста.

Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях на правовых основаниях, предусмотренных статьей 5 KVKK и допускаемых PDPL:

• Ответ на ваш запрос, консультирование, подбор подходящих программ и университетов, подготовка и направление вашей заявки в выбранные вами университеты и дальнейшее сопровождение: необходимость для заключения или исполнения договора с вами (ст. 5(2)(c) KVKK).
• Обеспечение безопасности сайта и форм, блокирование поддельных и автоматических отправок, устранение ошибок, а также оценка и повышение качества услуг: наши законные интересы при условии, что они не наносят ущерба вашим основным правам и свободам (ст. 5(2)(f) KVKK).
• Исполнение обязанностей, установленных законом, и ответы на запросы компетентных органов: прямое указание закона и юридическая обязанность (ст. 5(2)(a) и (ç) KVKK).
• Установление, осуществление или защита прав (ст. 5(2)(e) KVKK).
• Аналитические и рекламные файлы cookie, измерение эффективности рекламы, звонки вам или сообщения в WhatsApp, если вы выбрали такой способ связи, а также направление коммерческих электронных сообщений: ваше явно выраженное согласие или одобрение (ст. 5(1) KVKK; Закон № 6563). Явно выраженное согласие всегда является необязательным, запрашивается отдельно и никогда не является условием предоставления услуги. Изменение вашего выбора в отношении файлов cookie в браузере не отзывает согласие на измерение эффективности рекламы, зафиксированное при отправке вами запроса; чтобы отозвать это согласие, напишите по адресу privacy@sitconnect.net.

Мы собираем персональные данные в электронной форме, полностью или частично автоматизированными способами, посредством форм на сайте, чат-ассистента Mr. SIT, WhatsApp, телефона, электронной почты и файлов cookie. Документы для поступления вы загружаете самостоятельно.

Мы не продаем ваши персональные данные. Мы передаем их только в той мере, в какой этого требуют указанные выше цели, следующим получателям:

• Университетам и образовательным организациям, в которые вы хотите подать заявку или от которых хотите получить информацию.
• Нашей собственной команде и системам SIT Connect, обеспечивающим работу сервиса, включая консультантов, работающих на Sit Consultancy LLC в наших контактных офисах в Турции и Египте.
• Нашим поставщикам услуг, которые обрабатывают данные для оказания нам своих услуг: хостинг веб-сайта (Vercel), хостинг приложений (Railway), база данных и хранилище файлов (Supabase), хостинг чат-сервиса Mr. SIT (Hetzner), доставка электронной почты (Resend), телефонная связь и обмен сообщениями в WhatsApp (Twilio, Meta), модели искусственного интеллекта, на которых работают Mr. SIT и голосовой ассистент для звонков (OpenAI, Anthropic, напрямую или через OpenRouter), защита от ботов (Cloudflare Turnstile), мониторинг ошибок (Sentry), определение страны по IP-адресу (ipwho.is), оплата необязательных платных услуг (Stripe) и внутренние уведомления команды (Telegram).
• Только если вы приняли аналитические и рекламные файлы cookie: поставщикам услуг аналитики и измерения эффективности рекламы (Google, Meta, Yandex).
• Компетентным государственным органам и нашим юридическим консультантам — только при необходимости.

Контролер учрежден в ОАЭ. Указанные выше получатели могут находиться в ОАЭ, в Европе (включая Европейский союз), в Соединенных Штатах Америки и — только если вы приняли аналитические и рекламные файлы cookie — в России (Yandex); университеты, в которые вы подаете заявки, могут находиться в Турции или в других странах. Поэтому ваши данные передаются за рубеж.

На трансграничную передачу данных распространяется статья 9 KVKK, которая допускает ее на основании решения об адекватности, надлежащих гарантий, таких как типовые договоры, опубликованные Советом по защите персональных данных (KVKK Kurulu), или — при эпизодической передаче — на основаниях, предусмотренных ст. 9(6), например если передача необходима для исполнения договора с вами или если вы дали явно выраженное согласие после информирования о рисках. На передачу, подпадающую под действие PDPL, распространяются его правила об адекватности и надлежащих гарантиях. Чтобы узнать, какому получателю, в какую страну и на каком основании передаются ваши данные, напишите по адресу privacy@sitconnect.net.

Срок хранения зависит от этапа поступления, услуги, законных сроков и необходимости защиты прав. Чтобы узнать срок или критерий для ваших записей либо запросить удаление, напишите на privacy@sitconnect.net; запросы рассматриваются с учётом правовых обязанностей.

Mr. SIT — это ассистент на основе искусственного интеллекта, который отвечает на ваши вопросы и никогда не выдает себя за человека. Решения о зачислении, соответствии требованиям и стипендиях принимают университеты; Mr. SIT ни одного из этих решений не принимает. Вы можете в любой момент попросить связать вас с консультантом.

Наши услуги предназначены для лиц, поступающих в высшие учебные заведения. Если вам не исполнилось 18 лет, просим заполнять наши формы с ведома и согласия родителя или законного представителя.

• Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, и, если да, запросить информацию о них;
• Узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с этой целью;
• Знать третьих лиц в Турции или за рубежом, которым передаются ваши данные;
• Требовать исправления неполных или неточных данных;
• Требовать удаления или уничтожения ваших данных на условиях ст. 7 KVKK;
• Требовать уведомления третьих лиц, которым были переданы данные, об их исправлении, удалении или уничтожении;
• Возражать против неблагоприятного для вас последствия, возникшего исключительно в результате автоматизированного анализа;
• Требовать возмещения ущерба, если вы понесли его вследствие незаконной обработки;
• В любое время отозвать данное вами явно выраженное согласие с действием на будущее.

Для осуществления своих прав направьте обращение, позволяющее установить вашу личность и четко излагающее ваше требование, в порядке, установленном Коммюнике о процедурах и принципах подачи обращений к контролеру данных, одним из следующих способов:

• По электронной почте на адрес privacy@sitconnect.net с адреса электронной почты, который вы использовали для связи с нами и который зарегистрирован в нашей системе;
• Документом, подписанным защищенной электронной подписью или мобильной подписью, на тот же адрес;
• В письменной форме, с собственноручной подписью, по нашему зарегистрированному адресу (Shams Business Center, Sharjah Media City Free Zone, Al Messaned, Sharjah, United Arab Emirates).

Мы завершаем рассмотрение вашего обращения в кратчайший срок, который позволяет его характер, и не позднее тридцати дней, бесплатно; если исполнение требования связано с дополнительными расходами, может применяться тариф, установленный Советом по защите персональных данных (KVKK Kurulu). Если в удовлетворении вашего обращения отказано, вы считаете ответ недостаточным или мы не ответили в установленный срок, вы можете подать жалобу в Совет по защите персональных данных (KVKK Kurulu, www.kvkk.gov.tr) в течение тридцати дней с момента, когда вам стал известен наш ответ, и в любом случае не позднее шестидесяти дней с даты подачи обращения.

Сообщения, касающиеся вашего собственного запроса, не являются коммерческими электронными сообщениями. Сообщения о кампаниях, рекламные сообщения и информационные рассылки мы направляем только при наличии вашего предварительного одобрения, как того требует Закон № 6563. Вы можете отозвать это одобрение в любое время, без объяснения причин и бесплатно: воспользуйтесь способом отказа, указанным в сообщении, ответьте «STOP» в WhatsApp или напишите нам по электронной почте.

Поскольку Sit Consultancy LLC учреждена в ОАЭ, к обработке ваших персональных данных также применяется Федеральный декрет-закон № 45 от 2021 года (Federal Decree-Law No. 45 of 2021, PDPL). В соответствии с PDPL вы имеете право на получение информации, на доступ к своим данным и получение их копии, на исправление, на удаление, на ограничение обработки и возражение против нее, на переносимость данных (если применимо), на отзыв согласия, а также на возражение против автоматизированной обработки, влекущей юридические или серьезные последствия. Для осуществления этих прав напишите по адресу privacy@sitconnect.net; вы также можете подать жалобу в Управление данных ОАЭ (UAE Data Office).

Подробная информация о файлах cookie содержится в нашей Политике в отношении файлов cookie, а подробная политика конфиденциальности для всех сайтов SIT Connect размещена по адресу sitconnect.net/privacy. Мы можем обновлять настоящее уведомление; актуальная версия и ее дата всегда публикуются на этой странице.